LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang 6d perdana untuk Akaun Anda

Kami memahami bahawa kejelasan undang-undang dan keamanan akaun adalah asas kepercayaan. Halaman ini membentangkan cara 6d perdana mengendalikan data peribadi anda, syarat akses di wilayah yang disokong, dan...

Perlindungan Data PeribadiKeamanan Akaun & VerifikasiSyarat Akses Regional
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
6d perdana Dasar Undang-Undang 6d perdana untuk Akaun Anda

Terma Perjanjian & Bidang Kuasa

6d perdana beroperasi di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan Malaysia. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan syarat perkhidmatan kami yang mengawal penggunaan platform, deposit, pengeluaran, dan tingkah laku akaun. Kami memelihara rekod semua transaksi anda untuk tujuan kepatuhan kawal selia dan keamanan. Polisi privasi kami melindungi maklumat yang anda berikan semasa mendaftar, bermain, dan mengelola akaun anda. Setiap pembayaran melalui Touch

'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX diproses mengikut piawaian keamanan perbankan tempatan. Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda. Jika anda menduga aktiviti yang tidak sah, hubungi sokongan kami dengan segera.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang & Privasi

Pertanyaan mengenai syarat, polisi, atau hak akaun anda? Pasukan sokongan kami tersedia melalui saluran berikut untuk membantu anda memahami polisi dan menyelesaikan kebimbangan.

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung dalam platform. Tersedia dalam bahasa Melayu dan kami memberikan respons pantas untuk pertanyaan undang-undang dan privasi.
Emel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis ke emel sokongan 6d perdana kami. Untuk isu privasi atau permintaan akses data, nyatakan dengan jelas topik anda agar kami dapat memproses dengan cepat.
Pusat Bantuan Dalam Platform Jelajahi pusat bantuan dalam akaun anda untuk panduan polisi, soalan lazim berkaitan privasi, dan maklumat keamanan akaun. Dikemas kini secara berkala mengikut perubahan undang-undang.
KEAMANAN & KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun & Data Anda

Keamanan akaun anda adalah keutamaan utama 6d perdana. Kami mengenkripsi data peribadi, melindungi transaksi pembayaran dengan protokol perbankan, dan menyimpan rekod dalam sistem terpancar. Anda boleh meminta akses...

Enkripsi Data Peribadi

Semua maklumat yang anda berikan—nama, alamat emel, nombor telefon—disimpan dalam pangkalan data terenkripsi dengan piawaian industri. Kami tidak berkongsi data...

Perlindungan Transaksi Pembayaran

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh protokol keamanan perbankan. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit...

Keamanan Akaun & Pengesahan

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang kuat dan pengesahan dua langkah. Sebelum pengeluaran pertama, kami mengesahkan identiti anda melalui...

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi, log aktiviti akaun dan maklumat peribadi untuk tempoh yang ditentukan oleh peraturan kaul selia tempatan, biasanya...

Hak Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan untuk permintaan akses data dan kami akan...

Permintaan Ubah atau Hapus

Jika maklumat akaun anda sudah ketinggalan zaman atau tidak tepat, anda boleh meminta perubahan atau penghapusan tertentu. Beberapa data mungkin...

Pertanyaan Biasa Mengenai Syarat & Privasi

Anda boleh membuka akaun jika anda berusia sah mengikut undang-undang Malaysia dan tinggal di wilayah yang disokong. Anda mesti menyediakan maklumat peribadi yang tepat dan mengesahkan identiti anda sebelum membuat pengeluaran pertama.

Kami mengenkripsi semua data dengan piawaian industri dan menyimpannya dalam sistem terpancar. Data anda tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diperlukan oleh pihak berkuasa kaul selia.

Ya, semua transaksi deposit dan pengeluaran anda boleh dilihat dalam bahagian riwayat akaun anda. Anda juga boleh memuat turun laporan terperinci untuk tempoh tertentu melalui pusat bantuan.

Kami menyimpan data akaun, transaksi dan rekod aktiviti mengikut tempoh yang ditentukan oleh peraturan Malaysia, biasanya lima hingga tujuh tahun. Selepas itu, data dihapuskan dengan selamat.

Hubungi sokongan kami dengan segera. Kami akan membeku akaun sementara, menyiasat aktiviti yang mencurigakan dan membantu anda mengembalikan akses. Tukar kata laluan anda sebaik mungkin.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun. Sesetengah data mungkin mesti dikekalkan untuk kepatuhan undang-undang, tetapi maklumat yang boleh dikecualikan akan dihapuskan mengikut polisi privasi kami.

Ya, kami mematuhi peraturan perlindungan data dan peraturan judi yang terpakai di wilayah Malaysia yang disokong. Semua proses keamanan akaun dan penyimpanan data direka mengikut piawaian tempatan.